按平台选择版本
同一版本号下,各平台安装包内容与功能保持一致,仅安装方式不同。
桌面端 · Windows
Windows 安装程序
推荐用于日常办公与长期使用的场景,支持自动检查更新,安装过程约 2 分钟。
- 适用:Windows 10 / 11(64 位)
- 格式:.exe 安装程序
- 安装:双击运行,按向导完成
桌面端 · macOS
macOS 磁盘映像
针对 Apple 芯片与 Intel 机型分别打包,首次打开需在系统设置中允许来自开发者的应用。
- 适用:macOS 12 及以上
- 格式:.dmg 磁盘映像
- 安装:拖入「应用程序」文件夹
移动端 · Android
Android 安装包
适合需要随身查看与轻量操作的场景,安装前请在系统设置中允许安装未知来源应用。
- 适用:Android 9.0 及以上
- 格式:.apk 安装包
- 安装:下载后点击安装并授权
下载前请核对这几项
以下信息用于确认你拿到的是完整、可信的官方版本文件。
系统与硬件要求
- 操作系统:Windows 10+ / macOS 12+ / Android 9+
- 内存:建议 4 GB 以上
- 磁盘:预留 200 MB 可用空间
- 网络:安装与更新需保持联网
文件校验要点
- 核对页面标注的文件大小与格式
- 比对 SHA-256 校验值是否一致
- 安装包应来自官方下载入口
- 校验不一致时请删除并重新下载
版本与兼容说明
- 同版本号跨平台功能一致
- 旧版本可覆盖安装,无需卸载
- 跨大版本升级建议先备份配置
- 更新内容以更新日志为准
下载中心常见问题
多数拦截与失败提示都来自这几类原因,先看这里再决定是否重新下载。
下载速度很慢或中途中断怎么办?
先尝试更换网络环境或暂停其他占用带宽的任务,然后重新发起下载。若文件已部分写入,请删除残包后再下载,避免出现校验失败。
安装时提示「文件已损坏」或校验不一致?
这通常说明下载过程不完整。请清理本地缓存文件,从下载中心重新获取安装包,并再次核对文件大小与 SHA-256 值。
系统安全提示阻止安装如何处理?
桌面端可在系统安全设置中允许本次安装,移动端需开启「允许安装未知来源应用」。请在放行前确认安装包来自官方入口且校验通过。
如何确认自己用的是最新版?
启动后在关于页面查看版本号,与下载中心顶部展示的版本号对照即可。开启自动更新后,新版本发布会自动提示。
旧版本需要先卸载吗?
不需要。同一平台的安装包支持覆盖升级,个人配置与数据会保留。仅当遇到反复安装失败时,再考虑完全卸载后重装。